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2019
Veritas Technologies lance Predictive Insights
Aujourd’hui, Veritas Technologies a annoncé le lancement de Veritas Predictive Insights, une nouvelle solution utilisant des algorithmes d’intelligence artificielle (AI) et d’apprentissage automatique (ML) pour réduire les temps d’arrêt imprévus et le coût total de possession.
Veritas a formé son AI Predictive Insights sur des données d’événement chiffrées provenant de milliers d’applications Veritas. L’un des principaux obstacles auxquels se heurtent les créateurs d’IA est de trouver un bon ensemble de données d’entraînement. La collecte de données interne de Veritas au cours des trois dernières années leur donne une assise solide à cet égard. Sur la base de cette expérience accumulée, Predictive Insights surveille l’intégrité du système pour détecter les problèmes potentiels. Lors de l’élaboration du nouveau système, l’un des principaux soucis était d’éviter la fatigue des alertes et de mettre en évidence les incidents importants. Les alertes générées sont notamment liées à la maintenance proactive, aux prévisions de performances et de capacité, et à la détermination de la conformité.
Lorsqu’un client active Predictive Insights sur un appareil Veritas pris en charge, la télémétrie est collectée et traitée en continu pour générer un score de fiabilité du système (SRS) pour chaque appareil. Le score et les détails associés sont exposés via le tableau de bord. Sur la base du SRS et des détails qui le sous-tendent, le système suggère des actions proactives identifiées par l’analyse pour améliorer la fiabilité du système. Cela peut inclure une notification pour l’installation d’un correctif au personnel de dépannage ou pour la fourniture des services prescrits sur site. Des mesures et recommandations basées sur les données, telles que celles-ci, peuvent aider les équipes informatiques à plaider en faveur d’une maintenance essentielle tout en réorientant leurs efforts vers des domaines moins prioritaires afin de mieux servir l’entreprise et d’accroître la satisfaction de la clientèle.
Disponibilité
- disponible maintenant sur Veritas NetBackupAppliances
- dans les prochains trimestres, il sera disponible sur Veritas Access et Flexappliances